PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo me registro?

Haz clic en el botón "Iniciar sesión" ubicado en la esquina superior derecha de nuestra página. Identifica y haz clic en la sección “Crear cuenta”. Llena los campos obligatorios y haz clic en el botón “Completar registro”. ¡Listo! Tu cuenta ha sido creada, pronto recibirás un correo electrónico con el cual confirmaremos tu registro.
¿Cómo Obtener mi Código Postal?

Para ello debes dirigirte a la pagina de Correos de Chile https://www.correos.cl/web/guest/codigo-postal ingresar tu Comuna, Calle, Número y seleccionar la opción "No soy un Robot" y luego el botón "BUSCAR". Así aparecerá el numero del código postal asociado a tu domicilio, lo copias y lo agregas al registro de nuestro sitio cuando sea solicitado para registrarte o para los envíos de las compras realizadas.
¿Tiempo de envío?

De momento solo estaremos realizando envíos dentro de la Región Metropolitana (Santiago de Chile) y el tiempo de envío será de 2 a 3 días. Pero trataremos de reducirlo al tiempo mínimo para poder optimizar los envíos. Para envíos hacia regiones favor de contactarse aquí y le responderemos a la brevedad.
¿Costo del envío?

El costo de envío dependerá del peso y el volumen del producto y la distancia de cada comuna o región a la cual se enviara el producto.
¿Dónde hacen envíos?

De momento solo dentro de la región metropolitana (Santiago de chile), pero próximamente realizaremos envíos a todas las regiones de chile. Esto es debido a la implementación de envíos a regiones que se automatizara junto a la pagina web. Pero si necesitas hacer un pedido desde regiones puedes contáctanos aquí, y te atenderemos a la brevedad para poder hacerte tu envío de manera personalizada.
¿Cómo puedo hacer una orden?

Selecciona tu producto utilizando las opciones de búsqueda. Si aplica, elige el color o medidas. Haz clic en el botón “Agregar al carrito” para agregar el producto a tu carrito de compras. Si lo deseas, puedes seguir navegando en la página y agregar más productos a tu carrito. Haz clic en el botón “Finalizar compra”. Si aún no te has registrado en nuestra página, deberás llenar algunos campos de registro y dirección de entrega. Elige el método de pago Webpay Redcompra. Verifica que la información en el resumen de tu pedido sea correcta. Por último, haz clic en el botón “Finalizar Compra”. ¡Felicidades! Has terminado exitosamente tu compra. Tu orden ha sido registrada en el sistema. Una vez que tu pedido sea validado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra.
¿Qué Métodos de pago puedo utilizar?

Para tu comodidad, contamos con diversas formas de pago confiables, rápidas y seguras a través de Webpay de Transbank: Tarjeta de crédito Tarjeta de débito Transferencia bancaria Si quieres pagar con transferencia bancaria contáctanos aquí y te responderemos a la brevedad.
¿Cómo elimino un producto de mi carrito de compras?

En la esquina superior derecha de nuestra página web, haz clic en el botón "Carrito". Una vez dentro de tu carrito de compras, ubica el producto que deseas eliminar y haz clic en la “X” que aparece a un costado del subtotal.